Почему нельзя брать кредит в Сбербанке, последствия для репутации и здоровья

Новая схема развода от Сбербанк. Брали хоть раз кредиты от сбера? Выплатили и считаете себя добропорядочным заемщиком? Что, у вас даже справки есть, что кредиты погашены? Трижды ха, Сбербанк уже изобрел новую схему, как сделать так, чтобы вам больше не дали кредит ни в одном банке!

Моя мама пенсионер, брала кредит в 2013 году, на сумму 150 тысяч рублей, ежемесячный платеж был 5884. Платила ВСЕГДА своевременно(я уже говорила о щепетильном отношении к долгам в нашей семье) и ПОЛНОСТЬЮ рассчиталась с кредитом в 2016. А поскольку дочь у нее все таки заканчивала юридическое, по моему совету взяла справку, через 2 недели после погашения долга, что с кредитом полностью рассчиталась и больше не имеет обязательств перед банком.


Через год она снова обращалась в Сбербанк за кредитом(помогала внуку) и на этот раз кредит был даже погашен досрочно. О погашении этого кредита тоже была взята справка. Больше никаких кредитов в жизни мамы нет и не было.

И вот сейчас такая жизненная ситуация, что снова очень нужен кредит. Причем нужен срочно! А тут надо сказать, что Сбербанк после 65 лет, людей за людей особо не считает. За полноценных людей в смысле. Чтобы взять кредит человеку старше этого возраста уже нужны пляски с бубном, обязательно поручитель, да не простой, а золотой получающий зарплату или пенсию на карту сбера. Да и не дают уже желаемую сумму, хотя и есть у мамы в данном случае безупречная кредитная история, и именно в этом банке.
...
Так получилось что поручителем пойти некому, и мама обратилась в другой банк скажем N.
И о чудо! Там дают кредит пенсионерам, и даже поручителей не надо, и процентная ставка гораздо ниже чем у Сбера, несмотря на то, что у Сбера мама проверенный заемщик, получает пенсию на их карту и казалось бы должна иметь там лучшие условия чем в банке N.
Мама подала заявку. И тадааам! От банка N приходит ответ, что вы дескать гражданка, когда говорили что на вас нет кредитов, лукавили. На вас до сих пор! имеется непогашенный кредит от Сбербанка от 2013 года, с ежемесячным платежом 5884 рубля! Данная информация была получена от бюро кредитных историй. Исходя из этого наш банк не может выдать вам кредит, извините.

Вообще, то, что банк N ответил так подробно о причинах отказа - это огромная удача, ведь чаще всего банки просто отказывают без объяснения причин, они и не обязаны пояснять почему отказали.
Первая реакция конечно стресс! Как так, кредит выплачен еще полтора года назад? И ведь Сбербанк после этого давал другой кредит? Как бы он дал повторный кредит, если бы она не выплатила предыдущий??? Почему дали справку что все хорошо? Если на ней висит долг, почему Сбербанк никак не извещал? Сбербанк автоматически списывал платежи со счета, на счету были денежные средства, почему Сбербанк их не списал автоматически, как списывал все платежи по кредиту, имея доступ к счету? Маму трясло буквально, пока она искала справки, сильно поднялось давление. Не знаю, чтобы было, если бы мы не нашли справку-подтверждение, что кредит оплачен.
Вот этот кредитный договор с суммой.


И справка что кредит погашен



После этого попытались разобраться. Я зашла в Сбербанк-онлайн, оказалось запросить кредитную историю можно только платно, 600 рублей стоит это удовольствие.
Мама и я на нервах, поэтому пофиг на деньги уже, запрашиваю историю, и тадааам! В истории висит активный кредит, только почему непонятно, и непонятно какая конкретно сумма долга. И почему при этом вроде хороший кредитный рейтинг, если есть непогашенный кредит аж от 2013???


Скачиваю кредитную историю полностью, там тоже написано, что имеется непогашенный остаток. Правда в какой сумме не уточняется.



И оказалось хорошо, что я не пожалела денег и заказала кредитную историю, потому что при походе в филиал, сотрудники банка попытались занять позицию "Я не я и жопа не моя", сначала пытались уверить, что "все хорошо прекрасная маркиза, и долгов нет" . Иначе мы бы и не доказали ничего не запросив историю. На просьбу вызвать начальство - отказ.
Как нет долгов? - спрашиваю я, тыкая под нос распечатанным принтскрином с надписью "активный кредит"? Нет мы знаем, что расплатились, откуда эти данные в бюро кредитных историй???
Отдельно хочется матом высказаться про "профессионализм" сотрудников. Блядь не берите на работу в банк тупых куриц! Одна заявила, что эта надпись в маминой истории об активном кредите, это якобы реклама нового кредита!!!
Реально? С суммой прошлого платежа???


Потом заявила что это наверное это не их банка кредит! Ну тупыыые!!!! Опять пришлось тыкать носом в слова, где написано название банка


А может это вы не заплатили??? Тычем справкой, что все оплатили.


Промучившись 30 минут, до курицы дошло, что клиент дело говорит, или может это была ее миссия не сознаваться в схеме. И тогда она сказала, что ой! произошла ошибка в системе и с вас случайно! не списали 1 копейку!
Блядь, блядь, блядь! "Случайно" не списали одну!, сука копейку! При том что выдавали справку, что все погашено! И за это в бюро кредитных историй висит долг, который другими банками воспринимается как полноценный непогашенный кредит с суммой ежемесячного платежа 5884 рубля, что автоматически при мамином размере пенсии лишает ее возможности получить кредит в любом другом банке!

Гениально да? Новая очешуительная схема. При этом кредитная история в самом сбере у клиента чиста аки слеза, но в бюро кредитных историй она испорчена! И теперь клиент навсегда ваш! Кредит ему дадут только в Сбербанке, ведь только Сбербанк знает, что заемщик добропорядочный, сам заемщик пока ПЛАТНО не закажет историю в бюро, так и не узнает почему ему отказывают другие банки.

В общем, единственная наша просьба была о том, чтобы нам почистили неправомерно испорченную историю в Бюро. И надо чтобы почистили быстро! Потому что деньги нужны срочно, банк N не принимает справок, что нет долгов, нужно, чтобы именно в базе Кредитного бюро, Сбербанк убрал информацию о наличии долгов.
Курица сказала нам что решится вопрос через сутки, приходите завтра.

Мы пришли через сутки, ее уже на рабочем месте не было. Пошли к заместителю заведующей, сил уже не было тратить время на очередную куру. Оказалось да, копейку со счета списали, Но! испоганить историю вам Сбербанк может(если вы это докажете), а почистить нет. Для этого клиент должен писать специальную претензию, запрос, которую будут рассматривать в течение 20 дней! Которых просто нет, чтобы ждать, деньги нужны СРОЧНО.
И тут я хочу спросить(простите вежливые слова закончились)

Уважаемый Сбербанк, а вы не охуели?
Это блядь ВАША ошибка, халатность ВАШИХ недоспециалистов, сбой в ВАШЕЙ гребаной системе! Клиент вел себя как добропорядочный заемщик, вы на нем дважды заработали.
Какого черта, вы накосячить можете, а быстро исправить свою ошибку нет??!!

Кстати заместителю опять с нуля пришлось доказывать, что да, это именно вашего банка кредит висит, именно от этого года, с этой суммой платежа. Доказывали эмоциально, моральных сил уже не было от этой нервотрепки и нежелания сотрудников разбираться. Когда устали, просили вызвать саму заведующую и тогда нам даже пригрозили охраной.
-"А вообще справку надо было брать!" нашлась капитан очевидность заместитель филиала

-Что правда??? Спасибо кэп, а мы то и не знали!
Справка конечно опять была с собой, показали.
Единственное чего удалось добиться, перевели запрос в разряд срочности. При этом дело рассматривается не 20, а 10 дней. Которых у нас тоже нет.
Декларируется, что для решения неотложных дел, у Сбербанка имеется горячая линия. Позвонили туда, попросили решить вопрос быстро там нам сказали что филиал и так пошел нам навстречу и на запросе есть пометка о срочности, значить теперь мы должны просто ждать у моря погоды? и не питюкать очевидно.

Какие нервы надо иметь в нашей стране, чтобы доказать свою правоту? Это сплошной стресс от того что вопрос не решается, от ощущения беспомощности, от напряжения и затраченного времени на доказательство своей правоты. Не пишу об ужасном состоянии мамы, но даже у меня уже три дня высокое давление, а мама пожилой человек и подавно теряет здоровье. Уже успели наплакаться за эти дни, одна бы она вообще ничего не доказала. Человек абсолютно ни в чем не виноват, и такое вот отношение, на нем заработали и он же остался в дураках. Обращаться сейчас в другие банки бесполезно, никто не даст. У Сбера только с поручителями, которых нет. Замкнутый круг.

Элементарно же должно быть в цивилизованном мире, накосячил - разгреби за собой.
Этот вопрос, при наличии электронных баз можно решить за сутки! Было бы желание! Но этого желания у Сбербанка нет.



Больше всего это похоже на удобную схему, один раз заемщик Сбербанка- всегда заемщик Сбербанка!
Взял один раз кредит и коготок увяз. В самом Сбере ваша история чистая, а в Бюро кредитных историй вам ее испортят копеечкой и поди еще докажи, что ты не верблюд. Снимаю шляпу господа, отличная задумка. И не пойдешь же судится за приписанную копейку, которую при обнаружении Сбербанк милостиво с вас списывает, но кредитную историю при этом не чистит! Вы должны просить об этом специально, и побегать еще.

Поэтому если вы хоть раз брали кредит в Сбере, и после этого вам отказывали в любом другом банке, или существенно уменьшали запрашиваемую сумму кредита без видимых причин(обычно банки не сообщают детали отказа или уменьшения суммы), проверьте свою кредитную историю, не подложил ли вам Сбер большую свинью. Не висит ли вас несуществующий платеж. К сожалению проверить можно только платно.
И да, никогда не выбрасывайте справки.

Пожалуйста поделитесь этим постом в соцсетях, для того чтобы ваши друзья или знакомые тоже узнали эту схему.




источник - ismiladyismilady 
[5 ссылок 89 комментариев 3550 посещений]
читать полный текст со всеми комментариями
blog comments powered by Disqus

Добавить комментарий


Облако блогеров

Свежие посты

Твиттер

Twitter января 17, 17:20
Дети — цветы жизни. Тёща — кактус смерти.Сейчас такую ботаническую историю расскажу, сроду не думала, что среди бот http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=609e2475-f51d-4351-ac35-1d81e01c9d75

Twitter января 17, 17:00
А что вы носили в 90-х?В комментариях к посту про стиль Луны очень сильно разошлись мнения о том, что же такое была http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=cdc975ea-236a-447a-9b71-f849b820df90

Twitter января 17, 16:40
Расисты vs Обезьяны Больше всего в жизни я ненавижу две вещи: расизм и негров(с) старый анекдотДумаю, по названию и http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=b9def970-c743-4675-a10f-ce2b8af86bbb

Twitter января 17, 16:20
Про Маска, теслу-хуеслу и росавтопромЕго деточка, Тесла, от окончательной победы далека — наоборот, усиленно ходят http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=1e5f3251-cb4a-4081-b3c1-04b41d07a7f3

Twitter января 17, 16:00
Американские ШурыгиныСкладывается впечатление, что Россия все больше отдаляется от США, которые, хочешь - не хочешь http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=3e03b84e-736f-48a6-93f6-19b44b0051bb

Twitter января 17, 15:33
@soulstray Поздравляю, Вы попали в топ твиттера с 616 ретвитами и 49 ответами на 6е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/soulstray/status/953526294322536448

Twitter января 17, 15:33
RT @soulstray: Владимир Владимирович @vladimirpozner! После признания адвоката Серебренникова в существовании обнальной схемы собираетесь л…

Twitter января 17, 15:20
О ценах на недвижимость: подводим итоги 2017 годаНу что, год закончился, статистические данные опубликованы, можно http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=bf08d076-72e4-4af7-9945-14b31904cda2

Twitter января 17, 15:00
Референдум «Нет» В 1988 году в Чили совершенно неожиданно свергли диктатора Аугусто Пиночета. Пиночет контролировал http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=ba2233b3-7c8e-4dbe-bafa-096974077448

Twitter января 17, 14:25
Герои дня Владимира Путина - 68 Крещение Господне - 34 Владимир Владимирович - 26 Ксения Собчак - 23 Владимир Жириновский - 23

Twitter января 17, 14:20
Ангосат Шрёдингера или источник в космической отрасли, знакомый силиисточник в космической отрасли, знакомый с си http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=f76332a7-c39c-4fc5-b4d9-a1ca8dbd7d37

Twitter января 17, 14:00
Магазинная курица в России опасна для жизниСлышали бодрые заявления, что курицей мы себя обеспечили на 100? Наверня http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=4d43b73e-612c-4521-9ed7-756a4cc3bf46

Twitter января 17, 13:51
@WDsHun1fqG3cfgZ Поздравляю, в топе твиттера с 555 ретвитами и 56 ответами на 6е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/WDsHun1fqG3cfgZ/status/953386299943276545

Twitter января 17, 13:51
RT @WDsHun1fqG3cfgZ: Москва. У сотрудницы МВД эвакуировали авто прямо от здания УВД. Она на такси догнала эвакуаторщиков, а дальше смотрите…

Twitter января 17, 13:50
RT @_U_R_I_c: Президент Финляндии на прогулке в парке. И президент России на прогулке в парке. https://twitter.com/_U_R_I_c/status/953556946426179585/photo/1

Twitter января 17, 13:50
@_U_R_I_c Поздравляю, Вы попали в топ твиттера с 598 ретвитами и 34 ответами на 4е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/_U_R_I_c/status/953556946426179585

Twitter января 17, 13:40
Карабах с нюансами Итак, очередная попытка реанимировать Минск, предпринятаяИтак, очередная попытка реанимировать http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=938f512a-684e-45ee-a3e0-3ecc4013d914

Twitter января 17, 13:20
лучше бы у нас, чем в Крымувчера лёг спать в 21-30, потому что стал как соль в забитой солонке - не высыпаюсь. а се http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=62990676-a8c2-4400-a906-bc3a2a628c30

Twitter января 17, 13:00
Камень на шее беззеркалок.После того, как Sony много лет более чем успешно окучивала mirrorless-сектор, наконец-то http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=2e75feb4-6177-454f-8097-d23003274e83

Twitter января 17, 12:40
Про юристов Выпивали с другом детства , по происхождению - юристом,Выпивали с другом детства, по происхождению - ю http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=c90cfe94-f0ed-4ee4-bc90-66d4283e2e5f

Подпишись в твиттере
 

Рейтинг постов блогосферы