Тыжпрограммист, Вика

Вообще-то нет. Я обычный манагер. Просто работаю в IT-компании.
Да, я могу установить ПО, сделать настройки, подключить кассу, и всякое другое волшебство я тоже умею. Но все потому что я региональный представитель, швец, жнец и на дуде игрец, жизнь заставила освоить.
Научилась настраивать локалку методом тыка, сбрасывать прокси следуя пошаговой инструкции из тырнета. Не потому что я "шарю в компуктерах", а потому что умею пользоваться гуглом, читать буквы и тыкать на нужные кнопки.



Но то зло, с которым я сталкиваюсь каждый день... Оно убивает во мне гуманизм. Это зло непоколебимо.


Заметка раз.
Обучаю тетечку обновлять прайсы в системе.
- Нажимаете на ярлычок, - говорю.
- Ага, вот этот синий да? Сколько раз нажать? - подробно записывает все на бумажку.
- Потом вот на эту кнопку с надписью "Обновить прайс-листы".
- Вот сюда? Ох, какая сложная у вас программа, - записывает.
На экране появляется окошко с жирной надписью "ВВЕДИТЕ ПАРОЛЬ И НАЖМИТЕ ENTER"
Она перерисовывает окошко в свой листочек и спрашивает что делать дальше. Я подсказываю, что нужно ввести пароль и нажать энтер. Фармацевт склоняется над бумажкой и пишет "ввести пароль и нажать энтер". Минуту тупит в экран.
- Типа я должна ввести пароль?
- Ага, и нажать энтер.
- Ааа.

- Так, - говорит, - теперь все закройте я попробую сама.
После этапа кликнуть на ярлык подвисает. Не может понять куда нажимать, психует. В свою бумажку не заглянула ни разу. Нахрен было записывать?

Заметка два.
Звонит клиентка.
- Здрасьте, подключитесь пожалуйста. Вот посмотрите, я через кассу провела продажу налом, а мне надо безналом.
- Сделайте возврат позиции, пробейте ее повторно безналом.
- А, ок.
Спустя неделю.
- Здрасьте, а подключитесь ко мне, у меня проблема. Вот видите парацетамол? Я его случайно провела за наличные, а мне надо безналом, чоделать?
- Сделайте возврат позиции, пробейте ее повторно безналом.
- Ага, ок.
Спустя неделю.
- Здрасьте, у меня проблема...
- Пробили позицию налом, а надо наоборот?
- Нет-нет, другое. Подключились? Вот видите цитрамон пробит безналом? А мне надо налом, чоделать?
Наверное включить мозг, не, я не права???

Заметка три.
- Алле, ваша программа не работает!
- Что случилось?
- Не могу ввести пароль, не работает ничего.
- У вас пароль "1". Что именно не получается ввести?
- Я ввожу единицу, а ничего не происходит.
Долго пытаюсь выяснить в чем проблема, оказывается отключен цифровой блок справа. Объясняю в чем была проблема, предупреждею на будущее, чтобы имели ввиду. Но по усердному сопению в трубке на том конце понимаю, что она слышит только:
- E dfc ,skb jnrk.xtys wsahs cghfdf? d cktle.obq hfp yf;vbnt yev kjr/

И на десерт.
Воскресенье, ранняя рань, звонит кассир аптеки - компьютер не включается. Ну какбэ я-то тут причем, да? Но мы же все клиентоориентированные, надо хотя бы попытаться помочь.
Провожу анамнез, может кабель где отошел или электричество выключили (ну все бывает же!). Кассир умоляет помочь, но даже если она приложит телефонную трубку к системнику, я все равно не поставлю диагноз на слух. Потом у меня в голове щелкает:
- Подождите, так у вас же есть штатный сисадмин. Позвоните ему, пусть приедет, вы ему деньги платите за это.
Мнется:
- Ну просто воскресенье, семь утра, неудобно звонить...




источник - vedro_limonovvedro_limonov 
[0 ссылок 64 комментариев 3500 посещений]
читать полный текст со всеми комментариями
blog comments powered by Disqus

Добавить комментарий


Облако блогеров

Свежие посты

Твиттер

Twitter декабря 17, 15:20
Рабы не мы Когда посадили Ходорковского, я все никак не мог понять .Вот, ты миллионер. Тебя захватили бандиты. Это http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=9bc3f233-73a3-41a8-8bb2-efb2624c0649

Twitter декабря 17, 15:15
RT @gun1man: А.Невзоров. В России фейком является всё. https://twitter.com/gun1man/status/1074440474717577217/video/1

Twitter декабря 17, 15:15
@gun1man Поздравляю, Вы попали в топ твиттера с 507 ретвитами и 16 ответами на 6е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/gun1man/status/1074440474717577217

Twitter декабря 17, 14:34
@LugaBeg Поздравляю, Вы попали в топ твиттера с 470 ретвитами и 23 ответами на 6е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/LugaBeg/status/1074452461174296576

Twitter декабря 17, 14:34
RT @LugaBeg: В очередной раз призываю Президента и его пресс-службу после такой встречи с "журналистами" провести встречу с блогерами. У б…

Twitter декабря 17, 14:20
ᗋ∂мαяу (ᗋᗠᗋ) Hello, it's my birthday!! first of all I want to thank To God for life ... Thank you! Happy Birthday t http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=5f703cb3-4c88-4647-ac7b-3a45071b5857

Twitter декабря 17, 14:15
Герои дня Сергей Лавров - 37 Святого Николая - 20 Ярмарке Мастеров - 18 Андрей Аршавин - 18 Святого Миколая - 17

Twitter декабря 17, 14:13
RT @Lyudmilius: Для стабильного существования "Первого канала", а также организации качественного контента телепередач "Первого канала" пот…

Twitter декабря 17, 14:13
@Lyudmilius Поздравляю, Вы попали в топ твиттера с 507 ретвитами и 54 ответами на 6е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/Lyudmilius/status/1074354260396163076

Twitter декабря 17, 13:40
Украина готовит вооруженное нападение на РоссиюПосле неудавшейся провокации в Керченском проливе Украина готовит но http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=ee138a5c-41e9-448a-8d8a-9f946ca1dedf

Twitter декабря 17, 13:20
Лукашенко хочет газ как в Смоленске, но в Россию не хочетПомните, когда Ельцин с помпой подписывал Союзный договор http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=c0a3e18b-1933-4bf4-a8ff-d886ef265ce8

Twitter декабря 17, 13:00
По улицам вождя водили...[more]И.В. Сталин, сопровождаемый секретными агентами в конце 1920-х годовИ.В. Сталин, соп http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=975916b9-2fe1-4e59-84b9-74ff9a24f866

Twitter декабря 17, 12:00
Напиться в Шереметьево. ЛайфхакЧасто вижу жалобы в соцсетях на жадность аэропортовых торговцев. Бывает, что в аэроп http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=a46e13f1-ac07-4cec-b480-bcc4cfc71f42

Twitter декабря 17, 11:30
RT @Uralgrand: Украинские "освободители" 2014-2018 Не рефлексуйте, распространяйте. Пусть все смотрят. https://twitter.com/Uralgrand/status/1074520858377494528/video/1

Twitter декабря 17, 11:30
@Uralgrand Поздравляю, Вы попали в топ твиттера с 583 ретвитами и 12 ответами на 5е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/Uralgrand/status/1074520858377494528

Twitter декабря 17, 11:20
Самые сексуальные женщины в истории рока.1На мысли о создании данной подборки фотографий меня натолкнул haydamak. О http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=348f9833-dc15-4688-b5e0-2952dc713ffd

Twitter декабря 17, 11:09
@Shulz Поздравляю, Вы попали в топ твиттера с 502 ретвитами и 40 ответами на 5е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/Shulz/status/1074386690016509952

Twitter декабря 17, 11:09
RT @Shulz: Говорят, главный ущерб, причинённый кражей с «Адмирала Кузнецова», состоял не в том, что было украдено почти 400 радиодеталей на…

Twitter декабря 17, 11:01
Т30P ТРЕНДОВ МояГодовщинаВТвиттере BTS HereForYixing Зима Melovin Войска ВС лабух китоглав Кирилл Ирина_Самарина знаки Епифаний

Twitter декабря 17, 11:00
Неожиданные опасности секса с девушкой-моделью до 25 лет.Юля худая блондинка с большой грудью. Еще Юле недавно исп http://blog.t30p.ru/post.aspx?id=c0a7daf0-fc04-4178-800e-2e3c8184906d

Подпишись в твиттере
 

Рейтинг постов блогосферы