про конфликты и отношения - продолжение

Первую часть можно найти  здесь — https://ru-psiholog.livejournal.com/9243748.html. Я узнала это из вебинара по конфликтам в семье, что давала Людмила Петрановская для школы «Большая медведица».

Особенностью конфликтов в семье является то, что там присутствует не только предмет конфликта/спора, но и отношения - всегда есть 2 этажа. С посторонним человеком у нас нет отношений, и мы конфликтуем только по предмету спора, а отношения с близким человеком всегда присутствуют под конфликтом  и усложняют его, и чем ближе нам человек, тем весомее становится это основание айсберга. 

Когда пара спорит по поводу какого-то предмета, то очень полезным было бы спустить ниже, к основанию айсберга, и разобраться, а как насчет отношений? чувствует ли кто-то угрозу отношениям? чувствуют ли оба человека себя в безопасности, что отношения не разрушатся? и если вместо фокуса на мусоре проговорить с партнером про чувства, про отношения, что всё хорошо, то и проблема мусора зачастую легко решается. Для меня это было открытием. я помню, что когда я спорила с мужем по поводу мусора, я чувствовала, что мне это очень важно, но не могла объяснить почему - сейчас понимаю))

Обычно в паре при конфликтах люди используют жесткую и мягкую стратегии - жестко настоять на своем или уступить партнеру в конфликте, чтобы не подвергать отношения опасности. Но обе стратегии непродуктивны, так как копится напряжение, недовольство, и проблема не решается на самом деле. А если обычно уступающий человек доходит до точки, что уже не может уступать, то разворачивается конфликт, при котором они встают друг напротив друга и начинают уже оппоненту кидать свои аргументы, почему это должно быть «так» или «эдак», с каждым следующим броском аргументы становятся всё весомее, значимее, затрагивающие уже не только предмет этого конкретного спора, но и предыдущие огрехи, претензии и обвинения. Это как раз и есть та красная дорожка, по которой люди выходят из спора с ухудшением отношений.

При назревающем конфликте можно остановиться и подумать, а в чём именно состоит проблема? это его проблема или моя проблема? что мне надо, какой мой законный интерес? и какой законный интерес моего партнера? что я чувствую? что чувствует мой партнер? когда мы задумываемся не только о себе и своих интересах, а еще и об интересах партнера, то это уже идет переход на одну сторону с партнером, а не по разные стороны баррикад, и отказ от логики войны с близким человеком.

Людмила Петрановская формулирует 3 правила ведения конфликта в семье:

1. Отказ от обвинений. не обвинять ни себя, ни другого. думать не про "кто виноват", а "что делать".

2. Отказ от попытки изменить другого. Мы такие, какие мы есть, это условие задачи, и мы ищем решение исходя из этих условий.

3. Отказ от давления (и подчинения давлению) - не стараться победить (ором или слезами).

При соблюдении этих правил, можно провести принципиальные переговоры (по Юри и Фишеру) с формулировкой законных интересов и предложением разных вариантов решения конфликта, при которых учитываются законные интересы обеих сторон. При конфликте полезно сформулировать для себя и для партнера законные интересы, что именно стоит за ее желанием, чтобы он вынес мусор? что именно он хочет, не вынося этот мусор?

Потом обеими сторонами проводится  мозговой штурм, при котором накидываются разные варианты решения проблемы, без критики и обвинений, например:

- только он выносит мусор

- только она выносит мусор

- по очереди

- каждый сам за собой выносит мусор

- нанимают домработницу

- она выносит мусор, но он моет посуду

- он выносит мусор, но она моет полы

и пр, и пр.

После этого обе стороны просматривают предложенные варианты и выбирают, что им подходит. Если какой-то вариант не подходит одной из сторон, то он вычеркивается, и это будет акт доброй воли второй стороны, что он заботится о своем близком человеке и отказывается от решения, которое категорически не подходит его близкому человеку. Если вычеркнуты все варианты, значит надо проводить еще мозговой штурм и накидывать еще опции.

Еще будет третья часть про случаи, когда принципиальные переговоры не работают, и что с этим делать.



источник - ru_psihologru_psiholog 
[0 ссылок 53 комментариев 2350 посещений]
читать полный текст со всеми комментариями
blog comments powered by Disqus

Добавить комментарий



 

Твиттер @t30p

Twitter мая 18, 02:23
RT @insomniac_ugly: тим часом тамблер https://twitter.com/insomniac_ugly/status/1526488915212910593/photo/1

Twitter мая 18, 02:23
@insomniac_ugly Поздравляю, в топе твиттера с 251 ретвитами и 1 ответами на 6е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/insomniac_ugly/status/1526488915212910593

Twitter мая 18, 02:00
Голодный 2022 К сожалению, мои прогнозы сбываются. В субботу Индия рубанула кулису — запрет экспорта пшеницы вступи https://blog.t30p.ru/post.aspx?id=5aa6a1b8-8923-437e-94a1-7a9b9346b01d

Twitter мая 18, 01:00
Коллективный Эрнст топит за возврат реалий 23 февраля[more]Очередная минутка культурки.Как сообщил бдительный камра https://blog.t30p.ru/post.aspx?id=9f458984-4252-448b-bca1-03fe254ec2a2

Twitter мая 18, 00:02
@_safuu Поздравляю, Вы попали в топ твиттера с 400 ретвитами и 1 ответами на 3е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/_safuu/status/1526603316469407744

Twitter мая 18, 00:02
RT @_safuu: старательная ведьмочка🔮Monaa原神https://twitter.com/_safuu/status/1526603316469407744/photo/1X

Twitter мая 18, 00:00
Финляндия и Швеция Все наверное уже слышали, что Финляндия и Швеция объявили сегодня о своём решении подать официал https://blog.t30p.ru/post.aspx?id=906a4702-a814-43e8-8f5b-3808c687dc43

Twitter мая 17, 23:00
Личный Путин Коллега, земляк из Луганска, вот только сегодня закончил эпопею с натурализацией своего сына от первог https://blog.t30p.ru/post.aspx?id=34fdb90d-3e74-46cb-9bff-fdc112f08e25

Twitter мая 17, 22:00
О человечности Вот так. Не знаю кого рожать станут друже Калына и Волына, но это конечно звучит круто. И поднимает https://blog.t30p.ru/post.aspx?id=e56c02f0-8f7f-473d-a69a-82da1f855bde

Twitter мая 17, 21:17
RT @silblumi: разрешаю бить меня ногами https://twitter.com/silblumi/status/1526456797980241922/photo/1

Twitter мая 17, 21:17
@silblumi Поздравляю, Вы попали в топ твиттера с 310 ретвитами и 1 ответами на 5е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/silblumi/status/1526456797980241922

Twitter мая 17, 21:16
RT @Thetongaking: 1) У меня нет читателей. И поэтому, этот тред скорее всего останется не замеченым. Но я обязан вылить его куда-то. Итак,…

Twitter мая 17, 21:16
@Thetongaking Поздравляю, Вы попали в топ твиттера с 415 ретвитами и 4 ответами на 4е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/Thetongaking/status/1526378338574651397

Twitter мая 17, 20:34
RT @YLatynina: Просто песец какой-то. Не успел Путин под гарантии Красного Креста, ООН и пр. принять азовских пленных на обмен, как тут же…

Twitter мая 17, 18:00
Когда пригорает: память воды, эфир и волновой геном ВангиСегодня меня позвали на прямой эфир “Вечерней Москвы https://blog.t30p.ru/post.aspx?id=b498c1c5-f639-4dba-ad66-9d9f78bd3eec

Twitter мая 17, 17:40
Баранья мудрость Встретила сегодня в мясной лавке полезный плакат. Мало ли кому пригодится)А вы какую часть барана https://blog.t30p.ru/post.aspx?id=e9d86f79-4cc8-4124-b707-17c6090e0ffc

Twitter мая 17, 17:20
Алла Пугачёва и другие "враги народа"[more]Кто бы мог предположить, что величайшая женщина СССР и современной Росси https://blog.t30p.ru/post.aspx?id=b264eaf2-15e0-4282-883a-e9db2edfe00e

Twitter мая 17, 17:00
Зачем вводятся правила и когда их не нужно соблюдать :)Я давно заметил, что у некоторых, преимущественно хороших лю https://blog.t30p.ru/post.aspx?id=c653623a-f030-4a7d-b2e4-874c3a672c8c

Twitter мая 17, 16:49
RT @skrepetskys: " Делёж трофеев" Семён Скрепецкий, живопись, холст, акрил,70/60см. Русская армия 2022 году показала всю свою истинную сущн…

Twitter мая 17, 16:49
@skrepetskys Поздравляю, Вы попали в топ твиттера с 363 ретвитами и 2 ответами на 6е место http://www.t30p.ru/t https://twitter.com/skrepetskys/status/1526577998010384386

follow me